Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme YOOlearn, accessible à l'adresse learn.yooagility.com, éditée par YOOKUTE SAS SN (ci-après « l'Éditeur »).

YOOlearn est une plateforme de préparation aux examens de certificationproposant des quiz et examens blancs dans les domaines du Scrum, de l'Agilité, du Management et d'autres disciplines professionnelles.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

3. Description du service

YOOlearn propose :

  • Quiz gratuits (découverte) : accessibles sans achat, permettant de tester la plateforme et de découvrir un aperçu des contenus.
  • Sets de quiz premium : ensembles de questions thématiques accessibles après achat, couvrant les programmes de certifications professionnelles.
  • Suivi de progression : historique des tentatives, scores et statistiques de performance pour chaque quiz.

4. Création de compte

Pour accéder aux fonctionnalités de la plateforme, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant :

  • Une adresse e-mail valide
  • Son nom et prénom
  • Un mot de passe sécurisé

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée, l'utilisateur doit nous en informer immédiatement.

5. Tarification et paiement

Les prix des sets de quiz sont affichés en USD, EUR ou FCFAselon la devise sélectionnée par l'utilisateur. Chaque set de quiz fait l'objet d'un achat unique(pas d'abonnement) donnant un accès illimité dans le temps au contenu acquis.

  • Moyens de paiement : carte bancaire et Mobile Money, via notre prestataire Flutterwave.
  • Remises volume :des réductions sont appliquées automatiquement en fonction du nombre de sets achetés simultanément. Les paliers de remise sont indiqués sur la page d'achat.
  • Accès immédiat : le contenu est accessible dès la confirmation du paiement.

Pour les conditions de remboursement, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de la plateforme — y compris les questions de quiz, les réponses, les explications, les textes, les illustrations, le code source et le design — sont la propriété exclusive de YOOKUTE SAS SN et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie, distribution, partage, revente ou mise à disposition de tout ou partie des contenus, sous quelque forme que ce soit, est strictement interditesans autorisation écrite préalable de l'Éditeur.

7. Conditions d'utilisation

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser la plateforme à des fins personnelles uniquement.
  • Ne pas partager son compte avec des tiers ni permettre l'accès à son compte par d'autres personnes.
  • Ne pas copier, photographier, enregistrer ou diffuser les questions et réponses des quiz.
  • Ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité ou d'accès de la plateforme.
  • Ne pas utiliser de robots, scripts ou outils automatisés pour accéder aux contenus.

Tout manquement à ces obligations pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans remboursement.

8. Avertissement important

YOOlearn est un outil de préparation et d'entraînement. Les quiz proposés sont des examens blancs (practice exams) créés de manière indépendante.

YOOlearn n'est en aucun cas affilié, associé, approuvé ou sponsorisé par Scrum.org, Scaled Agile Inc., PMI (Project Management Institute) ou tout autre organisme de certification. Les noms de certifications mentionnés sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs et sont utilisés à titre descriptif uniquement.

La réussite d'un examen blanc sur YOOlearn ne garantit en aucun cas la réussite de l'examen officiel correspondant.

9. Limitation de responsabilité

L'Éditeur s'efforce de maintenir la plateforme accessible et les contenus à jour. Toutefois :

  • La plateforme est fournie « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
  • L'Éditeur ne garantit pas la disponibilité ininterrompue de la plateforme et ne saurait être tenu responsable des interruptions, erreurs techniques ou pertes de données.
  • L'Éditeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.
  • La responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant total payé par l'utilisateur au cours des 12 mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

11. Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. L'utilisateur sera informé des modifications substantielles par e-mail ou via une notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Dakar, Sénégal seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous :

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